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人工智能翻译机,“智”在哪,“能”在哪?

不久前,一场峰会的“AI同传”风波,既让人看到语音识别并不等于AI同传,事实澄清之下,也让人明白人工智能翻译机和人工同传不是一个概念,那它的智能化又“智”在哪?“能”在哪?

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AI这样“听懂”你的话

人类的沟通行为非常复杂,美国传播学家艾伯特-梅拉比安曾对于沟通提出一个公式:

沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。

所以可以看到,一些朋友不懂几句外语,凭肢体语言也能在多国旅行。而AI翻译机的挑战,是要从这“7%语调+38%声音”里去听懂别人的说话。

尤其是语义本来就复杂,如汉语中一句话甚至一个词在不同的场景有不同的意思。简单的,比如315这个数字,在“今天是315”、“今天标间315元”这两句话中,AI翻译机需要准确译出来,而不是从字面直译。

另外还有口音影响和近音词。如点餐时对服务员说:“我要水饺。”AI翻译机是不会知道点餐这个场景的,所以它需要听懂你是要水饺,而不是“睡觉”。

怎么解决这样的问题呢?先看看AI翻译机的工作流程:

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这个流程,包括了AI翻译机的四个核心技术——语音识别、自然语言理解、机器翻译和语音合成等,相应解决听得清、听得懂、译得准、说得清等问题。其中,机器翻译技术最为核心、最难攻克,被称为“人工智能皇冠上的明珠”。

现在的机器翻译技术与深度学习结合,成为神经网络机器翻译(NMT)技术,其运行原理是让机器自动从更大规模的语言资料中学习规则,而非直接利用给定的规则。

百度、谷歌、清华准儿等在这方面的技术优势更为明显。比如准儿翻译机采用先进的TZ深度学习算法、TZ神经网络算法,以5000多万海外专有名词、句式,对语音识别引擎、机器翻译引擎进行训练,越练越准,用户也能越用越准。

现在的准儿翻译机能听说45个语种,57个国家的“方言”,英语可细分到中、英、美、澳、印度、南非、爱尔兰等9国口音,采用清华团队自主研发TZ-NMT神经网络翻译技术,中日翻译堪比日语一级水准,中英翻译堪比专业八级水准。

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更高的翻译准确率,不可缺这两大因素

同样,由于人类语义的复杂、语言沟通的场景繁多,现在很难有一款可通用的AI翻译机。如果有,那肯定是低翻译准确率的代名词,缺少市场应用价值。

从技术应用上来说,AI只有解决用户在实际场景的需求才更有价值。所以,AI翻译技术选择什么领域非常重要。

现实情况是,人工智能翻译机这一新兴市场,吸引了包括科大讯飞、网易有道、百度、搜狗、清华准儿等科技互联网巨头纷纷入场,经过市场和用户的检验,也形成了“南讯飞北准儿”领衔的格局。其中,清华准儿率先聚焦出境游市场应用,推出全球首款带屏AI翻译机。

中国出境游市场聚焦了亿万人出行时语言沟通不畅的痛点,需求解决更为迫切;同时,聚焦出境游市场应用,也避免了通用型的翻译语言在个性化的应用场景中“失真”,翻译准确率也会更高。

准儿翻译机的第一代产品,在同品类中就有领先的翻译准确率,中译英的准确率达97%以上;在出境游市场的复购率就能达到70%,日调用100.4次,最高一月调用率达到15000+次,成为出境游市场的高频应用。

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除了聚焦场景应用,采音水平很重要。

在特别嘈杂的场景,差距30公分语音识别效率会大幅度下降。为了提升采音效果,主流高端品牌如苹果7、华为Mate10这样的高端机型才会配置的。

准儿翻译机就自主量身研发了Dsmart4麦列阵降噪技术,用来解决环境降噪、定向增强、回声消除等问题,可以实现“多人声音定位”。不久前的香港环球资源移动电子展上,准儿翻译机被美、英、加、日、 韩、印等全球顶级买家现场求购,用于展会这种嘈杂场景中的商务交流,其采音效果又一次经受了考验。

好的翻译机,更能,更智

从市场上多款2.0版机型来看,讯飞翻译机2.0、准儿翻译机Fly、网易有道翻译王Pro、搜狗翻译宝Pro等,在翻译功能上变得更“能”,不但所支持的语种、口音数量继续升级,在离线翻译、拍照翻译等功能上发展也很快,尽量满足多种情况下的语音图文翻译需求。

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同时也看到,这些2.0版机型功能更加丰富,变得更全能。如支持多种形式的全球联网,加强外语学习功能。在个性化项目上,讯飞晓译翻译机2.0带付费的人工翻译功能,准儿翻译机Fly及8月上市的准儿翻译机Pro支持全球景区导览。

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更重要的是,这些新机型大都配备AI语音助理功能,通过通过语音操控,一句话就可以让语音助理查询天气、汇率、调整音量等,准儿翻译机还能基于LBS查询获取周边购物、住宿、餐饮、药店、景点等服务推荐,还有AI识物拍照功能。

虽然这只是开始,但是AI技术的多极应用,会让AI翻译机更有AI范,更多的功能、更智能化的操作会成为行业发展的风向标。未来的AI翻译机,会更智,更能。

版权属于:大风号

原文地址:http://78soft.com/article/36945.html

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