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接单神器,电销机器人,电话机器人!

在“世界人工智能大会上”,马云预言,未来制造业将被AI变革成服务行业。AI替代流水线上的工人,但服务环节和部分,机器永远做不到。

企业与人工智能相结合一直是最热门的话题,企业的转型,将是智能使用的转型,不能围绕智能转型,将会被淘汰。

目前,电销行业存在诸多痛点。不断增加的运营成本、销售员工作效率低下、销售人员流动大、招聘成本上升等,急需转型。

电销机器人的研发,在许多销售场景中已经试用用成功,众多的企业开始用电销机器人进行外呼。

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电销机器人的优势:

一、效率显著

我们认为,一个员工每天拨打300个电话,已经是非常出色了。但电销机器人的效率将颠覆的观念,它一天外呼量达到1200,是人工的好几倍呀。

比如你今天需要找20个意向客户,不再需要一遍又一遍的拨打电话,只要交给电销机器人,一个上午就可以筛选出来了。你只需要进行第二次回访,那么就有可能承成单哟,是不是敲级厉害?

二、体验效果好

据说,声音甜美、温柔的销售员接单率会更高。但是你的声音比较粗犷,这时该怎么办呢?这时就该电销机器人出场啦。你还以为电销机器人的声音是机械声吗,那你就out了!

AI+语音识别=电销机器人,语音识别的技术已经发展得很成熟。目前,电销机器人能够模拟每一个人的声音,只要找专业的录音师配音,根本分辨不出是真人还是机器人。

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三、管理能力强

现在电销机器人的识别技术的准确率高达95%,回答客户的问题平均速度是0.8S。它是根据提取客户的关键词,智能的回答你的问题。同时对客户进行分类并全程录音记录,而且可以将录音转换成文字,后期跟进更加方便了。

四、经济效益大

电销企业成本很大,需要支付员工工资、福利、社保还有招聘成本和培训成本。但对于电销机器人来说,这些都是浮云。电销机器人的成本不到人工的三分之一,而且效率高,为企业带来巨大的收益。

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电销机器人不仅仅是接单神器,还是一个为人类分担工作的员工,替代那些枯燥乏味的工作,解放劳动力。

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原文地址:http://78soft.com/article/34277.html

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