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电销机器人——电销行业的新星

未来机器人将取代人吗?它们会比人类聪明吗?​

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对于很多依赖于电销的企业来说,对于电销机器人这一新兴的AI智能工具一定不会陌生。由于在工作效率和劳动成本上都对比传统的人工电销有着不少的优势,所以已经在众多行业得到了广泛的应用。

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预计到2018年底,70%的企业将实现人工智能(AI)。这一比例高于2016年的40%和2017年的51%。这些统计数据清楚地表明了一点——大数据和人工智能将长此以往地发展。

尽管多数人已知道这项技术正为销售行业带来巨大的变化,也可以为人们提供个性化的订制体验,但还有不少人不知道这项技术如何运用到自己的公司里。

但是总担心实际的效果和理论出现偏差,当理论被市场所验证时,大量的客户资源已经被先驱者所占据,亡羊补牢为时已晚。科技改变生活,时代不会因你而止步,只有站在科技的前沿才不会被时代所淘汰,那么还在等些什么呢?

人工智能解决了一些重复劳动,替代了外呼领域的低附加值劳动。

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在电销机器人落地的过程中,不仅促进了技术本身的成熟,同时也给整个电销领域带来了新的发展契机。目前,机盟AI智能电销机器人已广泛应用在金融、互联网、房产、教育、等多个领域。

电销致命点

销售是一个比较挣钱的行业,但却是一个很难从事的工作,这考验一个人的知识储存,沟通能力,在销售的时候,一味的给客户介绍产品会让顾客产生反感,失去兴趣,这是现在电销行业所面临的巨大阻碍。

传统电销行业正在悄然发生改变

面对这种,没有标准化、工作功率较低、人力成本大的状况,目前现在一些企业会挑选,市面上的一种外呼机,这个产品一起群呼客户,依据语音提示的内容再转接到人工。

那么问题来了

人们一接到这种电话一听就知道是电脑系统自动呼叫,当然是选择直接挂掉的,因为当下这种快节奏的生活,人们根本不会有闲心去静下心来按语音提示去操作,导致外呼叫机的效率是很低的。

于是解决当前状况的方法便孕育而生了——机盟AI智能电销机器人,是一个能够代替部分人工和协助人工电销的智能机器人。

它能够以真人的声音去给客户打电话,跟客户产生互动,了解客户的意向程度,并给客户,分类,分级,再由人工对这类有意向的客户进一步的跟进,由于机器人不会受到情绪的影响,所以不用担心,有没有负面的心情。保证每一通电话都热情饱满。使企业的成单率大幅提高,利润也翻了好几倍。

最重要的是,标准化的流程大大方便了人员的管理,销售行业人员流动大的问题,咱们的企业只需求找一些具有丰富经验、谈单能力强的业务员去跟进由机盟AI智能机器人筛选出来的客户。

电销机器人作为当下能有效解决电销行所面临的困境,而吸引着社会各界人士的关注。在人工智能与电销领域有效的融合时,整个电销领域将会掀起一场革命性的风暴,迎来全新的销售模式——精准式对点销售。

版权属于:大风号

原文地址:http://78soft.com/article/33697.html

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