“年轻人的第一波韭菜”、“年轻人的第一次爆雷”、“年轻人的第一次理财失败”,在小米公司推荐的P2P平台相继“爆雷”后,网友如此总结到。

据多家媒体报道,小米方面针对其推荐的P2P平台爆雷回应表示,“已第一时间下线了所有P2P推广广告,也在尽全力帮助用户向涉事P2P平台追索维权。”

小米方面还称,小米应用商店已决定不再收录新增的P2P理财类应用,并保留所有P2P产品App的开发者联系信息和营业执照副本信息,当用户需要时提供必要的支持,及配合公安机关工商执法所需。

但很显然,这样的回应无法让受害者满意,直言“没什么用”。许多投资者更是认为,“小米推诿的态度让人心寒”,小米正因其推荐的P2P平台爆雷陷入信任危机。

P2P爆雷引发的信任危机

许多“米粉”表示,因在小米VIP任务系统和小米运动App中看到管家金服、秋田财富等P2P平台而购买了理财产品,如今这些平台却跑路,数万元的投资拿不回来。从媒体公开报道来看,许多“米粉”是基于对小米的信任,才投资了这些P2P平台。

“小米推广的P2P,这两个月几乎跑光了。”7年“米粉”王忠除了后悔不已还表示,“如果小米在6月4日发现问题后,立即停止推广,我至少可以少损失30万。”

湖北的李先生称,他通过小米在8个P2P平台累计投入了144.2万元,只有10万元还未确定一定会损失,其它134.2万元“基本没戏了”。

有米粉对此总结称,“怪自己对小米太信任了,也太贪心了”——据悉,与一般意义上的“广而告之”不同,小米的P2P广告并不是简单的信息呈现,而是通过任务奖励实现P2P软件下载注册;小米作为平台,也并未尽到风险提示的义务。

公开报道显示,在小米VIP每日任务中,小米对注册或投资这些P2P平台的用户给予奖励,比如“米粉”可得到200经验值、20个金币、小米产品抽奖机会等,有的则显示投入达到某个金额,送电饭煲、手机、笔记本等小米产品,有的甚至直接标明“米粉专享”。

网友反馈还显示,小米发布的P2P广告虽然写了“投资有风险,理财需谨慎,非小米官方活动”,但是一般人根本发现不了——因为小米在红色的背景色中用红色字提示的。

这就造成了一个疑问,本次P2P爆雷事件中,小米到底该承担什么样的责任呢?

小米平台的责任之争

目前,许多米粉认为小米应该承担部分责任,并帮助米粉维权。不过相关领域律师认为,“这个责任比较难界定,如果小米只是单纯的推荐,则很难让其承担责任。但如果小米让用户认为是小米投资或与小米有关系,那有可能要承担部分责任。”

也有律师称,小米在P2P产品推介中充当了两个角色,一是广告经营者,二是居间人。如果小米仅仅是广告经营者的话,只要不宣传虚假广告、做到风险提示即可免责,但是小米显然“更进了一步”——通过完成任务给予奖励的方式,促成客户下载注册P2P平台,即促成了小米用户与P2P平台的客户关系。

还有律师称,“他们(小米)对消费者肯定应该承担责任。理由很简单,至少他们的筛选是有疏忽的,不然怎么会出现这么高比例的问题产品。”

独立财经评论员张晓峰则表示,介入P2P是小米新增的项目,也是小米借以证明自己是互联网企业的一个新模式,但小米误判了P2P行业,没有预判到这里面存在的道德风险、法律风险和业务风险。从目前的销售方式来看,小米现在想彻底将自己认定为平台,而非P2P变相的参与方很难。

写在最后

在小米招股书中,“互联网服务”是小米“铁人三项”商业模式的支柱之一,其中广告是互联网服务的最大收入来源,其高毛利或因获客成本较低——截止今年3月,小米MIUI平台月活用户约为1.9亿人,拥有5个以上非智能手机或笔记本电脑的小米互联产品的“米粉”数超过140万人。

然而在本次P2P爆雷事件中,“米粉”却被伤透了心:小米的推诿,以及维权艰难(维权群被永久封停、帖维权被限流和删帖等),让许多用户从“米粉”转为“米黑”。在小编看来,强调“厚道的人运气不会太差”的雷军应该反思一下,小米在本次P2P爆雷事件中的所作所为,真的对得起那些一直支持小米公司的粉丝吗?

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