机器人正在逐渐出现在我们的日常生活中,《连线》杂志日前针对社会上出现的“机器人化”现象刊出了一篇评论文章,以下是该文章的主要内容:

“机器人化”这个词汇不是我发明的,它早已存在。我个人对此的定义是:以往通常由人工完成的工作,现在由机械或电子形态的机器完成。

你也许认为机器人化是未来才会出现的情形。现实情况是:这一变化已经开始。虽然学者们还在为机器人化的准确起始时间争论不休,但是对我们而言,这一切已经是现在进行时。只需看看你周围的一切,有多少事务之前由人工处理,现在却变成机器来代劳?


以下就是其中的一些例子:

ATM:自动取款机使用户免除排队等候之苦,而且不受营业时间限制。

汽车制造工厂的机器手臂:这就是我们中的大多数印象中的“机器人”。实际上,对于真正的机器人来说,这些手臂的能力非常有限。

谷歌自动驾驶汽车:今后,“谷歌”二字可以去掉了。主流厂商已经纷纷进入该领域。

WolframAlpha:开发计算数学应用软件的沃尔夫勒姆研究公司开发出的新一代搜索引擎,或者应该称之为计算知识引擎,其能根据问题直接给出答案。在很多方面,它也很像Siri。

可自助结算的便利店:你仍然需要动手,但是至少该机器取代了部分人工。

IBM沃森:这是一台机器人计算机,相当厉害,相当危险!

当然,在一些机器人的例子里,我们可以看到真正的机器人。

目前,机器人还无法接管一切事务——但是它们正在向这个方向发展。

机器人会抢走我的工作吗?

会的,如果你正在餐饮行业工作,我认为机器人最终会抢走你的工作。餐厅里最终可能满是机器人跑来跑去。机器人可以自己去炸鸡块,也可以将餐点送到你手上,最后还能清理桌面。机器人不会犯任何错误。

好吧,那要求更高的工作会怎样?比如会计师?我想那一天最多晚点到来。机器人可以阅读吗?可以。机器人可以计算吗?完全行。机器人可以遵守任何税务和款项方面的规则吗?绝对会。你只用看看TurboTax这类在线程序就明白了。那么,歌手和艺术家呢?也行,机器人已经可以创作某些类型的歌曲了。

机器人最终连物理教授也能取代吗?我不知道。我猜想机器人最终能够帮助人们学习,但是这似乎是一项难以完成的任务,就算人们亲自传授都很难。那么,通过对千年隼(星战中一种飞船型号)的运动进行视频分析,然后发表一篇博文呢?这可能是机器人可以取代的最后一种工作了。

这种机器人取代我们工作的趋势何时才会结束?

谁也说不清。有些变化并不明显。工业革命不是一个晚上就出现了。从马车转变成汽车也花了些时间。但是,信息革命呢?看起来进度要快很多。回想一下1995年,多少人在使用互联网?20年后,网络无处不在。因此,变化的速度有时会很快。

如果机器人可以取代我们,那我们该怎么办?

我认为,这取决于机器人取代我们的方式。我个人看到了3种不同的未来情形。

《星际迷航》型未来:在《星际迷航》中,机器人和人类分工合作,各自完成不同事务,这就好比农业的出现。自从农业在人类社会出现和兴起之后,一部分人继续从事农业,而另有一部分人得以解脱出来从事其他工作,比如艺术创作或者思考如何扩展自己的领地。《星际迷航》中的机器人就与上述情形类似,它们让人类去完成自己的事情。

《机械战警》及《机器人总动员》型未来:在这些电影中,大型企业主宰一切。如果创建机器人的目的是为了获取更多利润,那么我们的未来应该朝向这种方向发展。而我也非常担心这一切成真。也许塔可钟会修建世上首个完全机器人服务的餐厅。那么在我们意识到之前,塔可钟已经控制了一切,他们所做的一切都是为了利润。在这种情形下,我们要么摇身一变,成为万亿富翁中的一位,要么终身成为劳苦大众,听从塔可钟的指示,为他们服务。顺便说一句,我只是用塔可钟打一个比方,我不是说塔可钟会变得如此邪恶。

《终结者》及《黑客帝国》型未来:也许机器人进化到一定阶段之后,就不再需要人类。也许它们觉得人类是一个阻碍,决定除掉(或控制)人类。接下来,你知道我们有了终结者机器人。这确实是一种糟糕的未来。对了,这也是漫威的角色奥创所做的事情,但是在那个世界里,起码还有复仇者联盟可以与之对抗。

我猜想还有其他的可能。比如,我们自己变成了机器人,未来会如何呢?如果我们创造出半人半机器的事物呢?这有点像《星际迷航》中半有机物半机械的博格人,或者其他的什么东西。

我们可以做些什么来面对机器人化?

这里就是我要讲的重点。我认为我们可以试图防止机器人化,但是可能已经太迟了。只需想想阻止人们使用智能手机有多困难。对,就是这么困难。

现在,我认为最好的计划就是对教育作出改变——以一种与机器人化毫无关系的方向。这是什么意思呢?我想说的是,首先,机器人将会承担简单事务,那么,我们就不再继续接受完成简单事务的教育——让机器人去做这些工作。然而,这同时也意味着,我们不在为了“以胜任某种工作为前提”接受教育——尤其是在高等教育中。不幸的是,这是当局正在力推的方向:让学生更好地适应未来的世界。但是未来的世界是不可知的,为未来所做的准备是基于过去的历史之上的。这就会让我们面对机器人化的未来。

如果大学继续以“让学生胜任工作”为导向,从这些学校毕业的学生将会与机器人展开竞争。你猜会发生什么?机器人很可能变得更加便宜,同时比许多这种学校的毕业生更优秀。

我强调过多次,大学不是职校,而是让学生学习如何更好地做人的地方。这意味着学生应该博学多才,例如,学习绘画和诗歌创作。他们应该掌握以科学方法探索世界的技能。他们应该学习交流沟通之道,同时反思我们的过去。这些是人性独有的特点。

也许机器人在未来会处理一切我们不想亲自完成的事务,让我们有时间在人性上升华。我们可以探索宇宙,进行各种创造,这一切听起来非常不错。但是,我们还遗忘了一种事物——那就是金钱。当我们拥有机器人的时候,钱还会派上用场吗?

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