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机器人当“大堂经理”,中国农业银行黔江分行开启智能时代

2018

HAPPY  NEW  YEAR


         “叔叔您好!我是多多,请问有什么可以帮您?”


        “我想存钱,该去哪里办呀?”


        “您好,您可以选择到自助存款机上存,也可以去取号,排队等候到柜台上存。”


🏃🏃🏃


        最近,来到西山转盘农行重庆黔江分行营业部的客户都被新来的“大堂经理”萌化了。


        这位可爱的“大堂经理”就是该行率先引进的网点大堂服务助手——智能机器人“多多”。它是渝东南地区银行金融机构引进的第一个智能机器人,“多多”一亮相便成为网点的“小明星”,除了“卖萌”吸引客户外,其“业务能力”也是一流的。


多多精通的技能:


大堂引导

客户接待

业务咨询

产品的宣讲推介


等等等等


        “多多”能够自动识别客户,对客户提出的金融需求和疑问进行解答,同时在接待引导客户的过程中还能推介信用卡、掌上银行、实物贵金属等相关产品,在客户等待时开展厅堂微讲堂以及与客户互动交流,让客户在轻松愉悦中办理相关业务。另外,该机器人还适时充当着保安,随时监管着银行大厅内的安全。


和多多加微信吧!


        中国农业银行黔江分行行长李正宏表示,这次引进这款智能机器人,是银行开启金融服务向智能化转型的新尝试,也是“互联网+”新常态下银行依靠科技创新在金融服智能化进程中迈出的坚实一步。他说,近年来,银行着力强化科技化、智能化建设,打造了涵盖手机银行、存取款一体机、ATM机“刷脸取款”等在内的一站式智能服务,不断提升客户服务体验,为广大客户带来了更多优质、高效、便捷、安全的金融服务。


给大家拜年啦!



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编辑:一杨

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