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百度AI机器人将取代置业顾问!房地产将进入一个智能营销新时代

如果说互联网引领了一个时代,

那么人工智能将会创造另一个时代!




1月11日下午,“智赢未来”河南一百度2018年战略峰会在郑州·江南春温泉度假酒店举行。省内外政商各界300多位贵宾莅临峰会现场,共同分享人工智能时代百度的前沿科技,见证河南一百度全面深化转型、开启人工智能时代的新征程。


▲河南一百度总裁张晓枫致辞

2017年,河南一百度顺应互联网的发展潮流,定位明确,战略清晰,加快从一个传统的门户网站向有用、专业的互联网公司转型。公司运营的百度产品从单一到多元,从传统到智能,逐渐呈现出一个具有鲜明百度产品基因的互联网公司雏形。


百度在人工智能和自动驾驶领域已经驶向了未来科技的主航道,未来河南一百度也将紧跟百度的发展步伐,继续深化转型,全面引进百度AI智能产品体系,加速融入百度主航道,将百度最好的产品带到河南。



一、人工智能+房地产,或将重塑房地产行业


随着我国的消费升级和楼市存在的“一二线城市房价高企,三四线城市库存严重”现象,如何在房地产项目中融入更多的智能化创新因素,打造一站式生活服务,同时提高产品附加值,成为了企业和开发商的共同诉求。


在当今大数据、人工智能兴起的大环境下,河南一百度房产事业部全面系统的建立了自己的产品体系。通过百度新闻、百度百科、百度贴吧、百度推广、百度信息流助推房地产企业全景品牌展示;通过百度大数据、百度舆情、百度汇客、百度智客数据赋能提升房企拓客能力,精准识别用户;通过百度地图、百度云、人脸识别、视频直播、图文直播,AI助力实现房企丰富场景覆盖,为各家房企提供人工智能+解决方案,赋能房企新管理、新营销和新互动。



1
品牌专区

碧桂园、方特、平安保险、奔驰、宝马、华为、肯德基等众多行业的领军品牌已经通过百度建立了自己的品牌专区。

▲PC端展示效果

▲移动端展示效果


百度品牌专区,位于百度搜索结果首位,以超大黄金首屏展示位置,以文字、图片、视频等多种广告形式全方位推广展示企业品牌信息,将最为精华和直接的品牌信息展现在网民面前众多网民也得以更便捷的了解品牌官网信息,更方便的获取所需企业资讯,是提升企业品牌推广效能的创新品牌推广模式。


品牌专区不仅仅能曝光品牌,也是消费者获取信息的入口,更是广告主承载信息的平台。对于网友而言,能够缩短决策路径,对于商家而言,能第一时间将信息传递到网民面前,缩短路径,避免客户流失。


我们可以看到越来越多的品牌都在做品牌专区,有品牌专区的房企首屏的关注时长比无品牌专区房企多3倍。



2
百度舆情


百度舆情依托百度强大的网页内容挖掘能力与领先的中文语义分析技术,挖掘与分析互联网舆情数据,可以为房企提供更具良性的社会化营销和公共管理。


对于企业而言,百度舆情功能主要集中在这六点:


实时监测网络口碑,有效指导危机公关

及时追踪社会热点,精准热点传播分析

全面采集行业动态,定向分析竞争对手

全面监测媒体占比,指导广告媒体投放

高效收集消费者言论,提升消费者行为研究质量

专项监测市场营销活动效果,监督公关活动质量


例如:当开发商某个负面信息在网上发酵的时候,百度舆情可以通过分钟级更新的实时舆情分析,实时抓取预设房企相关信息并实时更新,对相关新闻、论坛等其他媒体的信息进行媒体识别、属性判定、关联度分析,并且提供地域筛选、媒体筛选、舆情属性研判、一键简报下载等智能化功能,为房企的危机处理提供解决方案,最大程度减少对品牌的损害。



3
百度零售大数据平台
  • 百度智客


“传统零售时期,零售商处在一个缺乏充分数据支撑的决策黑盒里。”在经营中,零售商通常不能有效地知道消费者是谁,从哪里来,到哪里去,如何吸引到访等问题,因此营销策略、业态调整大多凭经验决策,利用大数据、人工智能技术打通线上线下,识别潜在顾客进行智能化、精细化运营是大势所趋


百度智客结合百度大数据优势,全方位挖掘用户线下、线上行为,精准定义目标客群特征、消费偏好、域分布,为零售客户提供选址招商、运营管理、客群洞察、推广营销等分析服务。


  • 百度汇客


百度汇客同样是百度零售大数据智能平台下的一个智能服务产品,以可视化或数据API形式,对招商选址、媒体投放等场景提供人群筛选、转化漏斗、多维交叉等专项服务,与合作伙伴共建数据分析生态。


百度汇客主要服务于零售业的选址决策和客群分析,具体功能有以下四个方面:





百度零售大数据平台可以商业地产提供门店精细化运营例如:郑州某购物中心 (含200家品牌门店) 与百度智客合作,可以实时查看整场、各品牌门店客流以及楼层动线,通过算法模型识别到场客群特征与兴趣偏好,进行顾客分群,洞察高价值人群逛街消费行为,从而制定相应主题营销活动,选择营销渠道,确定投放策略,进而在年中大促活动中,单周流水提升42%+。



4
知于


知于是首家专业的传播效果评估平台。基于海量互联网数据的分析、挖掘,对社会热点、公关事件等进行追踪分析、精准还原传播路径,勾画传播关系图等,进而形成公平公正的时间传播效果评估标准。


很多开发商经常抱怨:“我知道我的广告费有一半是浪费的,但我不知道浪费的是哪一半。”知于探真功能则能完美的解决开发商的这一痛点。


举一个小小的例子:开发商投放的每一篇商业文章和广告,都希望得到一个真实的反馈,这样才能衡量真正的投放效果。但是传统的做法都是由投放单位去核算统计,这不就是典型的“既当运动员又当裁判”吗?真实性肯定会大打折扣。知于探真能够按照文章发布时间倒叙直观展示文章的传播脉络,从而得到文章传播数据、转载趋势图和文章详情。引入知于探真平台,则可以以较低的成本做到更大的投放效果。


同时知于还有轻量级的互联网舆情监测与分析系统,至简至精,而且经济高效,舆情监测成本也相应的比较低,比较迎合中小型房企的营销诉求。


5
百度AR产品


如果将AR(增强显示技术)运用在开发商的智能营销中,则可以迸发无限的可能。


百度AR产品可以用科技和数字交互技术打开一扇超乎想像的科技创意体验大门,购房者可以进入一个可以看得见、身临其境的未来世界,亲眼看到几年后才建成的小区环境以及样板房格局,而不再是凭自己想象未来的家。



▲百度AR现场产品体验


当楼盘和户型更加立体、形象的展现在客户面前时,实景视频、图像、动静态混合所传达的视觉完整性、沉浸感、时空感和互动性就超越了所有现有视觉媒体。


说白了,谁能让购房者更清晰的感受到未来,谁能找准购房者的软肋,谁就能占据主动。



二、百度AI助力实现企业丰富场景覆盖

▲河南一百度智能AI产品场景

▲百度人脸识别评测数据


1
 人工智能(机器人)可能会化身销售助手


想象一下,我们进入售楼部,接待我们的可能是ta。 ta不但能够轻松解答户型、朝向、价格等这一类的基本问题,在和客户的交流过程中,ta对客户的兴趣倾向和需求会有更敏锐的辨识,很快就能找到客户的心仪房源。工智能或许不能完全代替人力成本,但ta作为一个“力量倍增器”,在不久的将来可能就会出现在我们的视线里。


2
AI大数据实现精准营销,挖掘目标客户


在传统的营销模式中,开发商都是通过大量和大范围的广告投放来实现营销目标,但对于渠道效果的把控都比较模糊。AI大数据的营销模式兴起之后,人工智能通过用户的社交账号及网上搜索和浏览习惯,为用户建立完善的人物画像,从而更高效的完成营销目标。

目前百度人工智能技术就可以利用AI算法对大数据进行分析,可以准确的摸清楚消费者的真正需求,结合搜集到的数据进行市场细分,再有效组织资源,实现消费者和资源的精准匹配。


后记:


在信息技术迅速变革的大环境下,我们必须用人工智能和大数据思维去发掘潜在价值,为房地产行业展现一个从“互联网 ”到“人工智能大数据 ”的崭新时代。


2018 年,河南一百度房产事业部将依托百度的互联网产品、技术优势,在人工智能时代走出自己的道路和风格。




版权属于:原创

原文地址:http://78soft.com/article/13989.html

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